Fonctionnement général |
| Afficher l'agenda |
| Ajuster les marges sur mes chèques |
| Attribuer un stationnement |
| Changer la langue ou le pays de Proprio Expert |
| Changer l'ordre Prénom-Nom ou Nom-Prénom |
| Consulter le contrat de licence de l'utilisateur |
| Débuter avec Proprio Expert |
| Désactiver un fournisseur |
| Désactiver une compagnie |
| Envoyer mes données sur les serveurs de Magex Technologies |
| Faire une copie de sécurité (ponctuelle ou automatique) |
| Faire une copie de sécurité sur une clé USB |
| Gérer l'accès au logiciel ou à des sections de celui-ci |
| Inscrire un rappel (ou rendez-vous) à l'Agenda |
| Modifier l'affichage des dates |
| Modifier les paramètres d'affichage des fenêtres |
| Modifier les paramètres d'apparition de l'agenda |
| Modifier les paramètres d'impression des étiquettes |
| Modifier les paramètres par défaut du logiciel |
| Modifier sa licence |
| Modify the Agenda appareance parameters |
| Où trouver les copies de sauvegarde automatique? |
| Où trouver un manuel d'utilisation? |
| Récupérer une copie de sécurité |
| Transférer Proprio Expert d'un ordinateur à un autre |
| Type de chèque à utiliser avec Proprio Expert |
Renseignements |
| Accéder à l'annuaire web |
| Afficher un immeuble vendu |
| Ajouter le logo de la compagnie sur les factures |
| Ajouter ou lier une photo |
| Associer un compte de dépense par défaut à un fournisseur |
| Conserver un historique des baux (prix, locataires, etc.) |
| Consulter les informations au sujet d'un locataire inactif |
| Créer ou ajouter un appartement |
| Créer ou ajouter un immeuble |
| Créer ou ajouter un locataire et voir les locataires inactifs |
| Créer un bail |
| Créer un client |
| Créer un fournisseur |
| Créer un propriétaire |
| Créer une compagnie |
| Détailler les revenus liés au bail |
| Entrer un immeuble qui se trouve à l'extérieur du Québec |
| Gérer les catégories de fournisseur et de travail |
| Inclure le logo de ma compagnie |
| Inscrire les rabais et les gratuités au bail |
| Inscrire un immeuble ayant plusieurs nos civiques (avec un no d'appartement) |
| Inscrire un immeuble ayant plusieurs nos civiques (sans no d'appartement) |
| Inscrire un locataire à l'avance, avant le début de son bail |
| Inscrire une subvention au bail pour une compagnie inscrite aux taxes |
| Insérer mon propre règlement de l'immeuble |
| Lier un locataire à un bail |
| Lier un propriétaire et un gestionnaire à un immeuble |
| Lors du renouvellement d'un bail, est-ce que l'ancien est effacé ainsi que les locataires? |
| Obtenir la liste des lettres ayant été envoyées aux locataires |
| Où commander le bail électronique |
| Préciser le fournisseur des acomptes provisionnels |
| Qui peut être considéré comme un fournisseur? |
| Retracer les transactions des usagers |
| Supprimer une photo |
| Supprimer, dans le dossier du locataire, une lettre envoyée |
| Transférer les baux et les locataires d'un immeuble avant de le vendre |
| Vendre un immeuble |
Gestion |
| Accéder au formulaire "Demande Relative au non-paiement du loyer" |
| Connexion au service de paie |
| Créer ou modifier un modèle de lettre |
| Créer un dossier de litige et faire le suivi des événements |
| Effectuer un dépôt remboursable |
| Étapes à effectuer à chaque mois |
| Exporter un bail vers le bail électronique |
| Faire mon augmentation de loyer |
| Fonctions utiles à la constitution du dossier et à la gestion des litiges |
| Générer et imprimer les lettres |
| Générer un avis de renouvellement et gérer les réponses |
| Générer un rapport de main d'oeuvre pour le TP-1086.R.23.12 |
| Gérer la planification et l'exécution des travaux et des rénovations |
| Gérer l'emplacement des meubles en location |
| Gérer une fiche employée |
| Importer un modèle de lettre ou d'avis |
| Inscrire le départ d'un locataire en cours de bail (cession) et facturer les pénalités s’il y a lieux |
| Kangalou |
| Renouveller un bail |
| Supprimer un dossier de litige |
| Utiliser la sélection automatique dans « Lettre et Avis » |
| Utiliser le Formulaire d'augmentation de loyer de la Régie du logement |
| Visualiser les loyers avec solde dû et imprimer un rapport de collecte |
Revenus |
| Comptabiliser d'autres revenus |
| Comptabiliser la perte de revenus liée aux appartements vacants |
| Différence entre Facturation Automatique et Manuelle |
| Effacer un chèque postdaté ou un paiement préautorisé |
| Effectuer une hausse ou une réduction de loyer (facturation manuelle) |
| Éliminer les frais d'administration liés à un chèque NSF après mauvaise créance |
| Facturer et percevoir un client |
| Faire générer automatiquement les numéros de facture |
| Imprimer ou réimprimer une facture |
| Inscrire ou annuler un chèque sans provisions |
| Inscrire ou annuler une mauvaise créance |
| Inscrire un loyer perçu d'avance |
| Obtenir un historique de facturation des locataires |
| Obtenir un rapport des mauvaises créances |
| Percevoir les loyers reçus en totalité ou en partie |
| Préparer la Collecte des loyers (facturation et rapports) |
| Répartir la perception des loyers dans plus d'un compte bancaire |
| Supprimer ou corriger une facturation (manuelle ou automatique) |
| Supprimer ou modifier une perception |
| Traiter les paiements préautorisés (PPA) |
| Traiter les paiements préautorisés avec Otonom Solution |
| Traiter un chèque postdaté |
| Traiter un Dépôt direct |
| Traiter un dépôt remboursable (pour clé ou autre) |
| Traiter un même loyer payé par deux personnes |
| Utiliser le module Facturation de services |
Dépenses |
| Absence de certains débours dans l'historique de cette fenêtre |
| Appliquer un escompte sur un achat |
| Aucun numéro ne figure sur une facture, que faire ? |
| Consulter une dépense (payée ou non) et sa répartition |
| Créer et traiter une transaction répétitive |
| Effectuer un paiement de TPS/TVQ |
| Entrer et traiter une hypothèque |
| Entrer le salaire d'un employé |
| Entrer une dépense |
| Imprimer un chèque pour une transaction au Journal Général |
| Modifier le montant d'une transaction répétitive déjà traitée |
| Modifier ou supprimer un article d'une dépense |
| Modifier ou supprimer un paiement (débours) |
| Modifier ou supprimer une dépense |
| Modifier ou supprimer une transaction répétitive |
| Obtenir un historique des paiements (débours) |
| Payer le loyer du concierge à même une dépense |
| Payer partiellement plus d'une facture d'un même fournisseur |
| Payer une carte de crédit |
| Payer une dépense (débours) |
| Payer une dépense avec un loyer perçu |
| Payer une dépense de sa poche, à son nom, et se la faire rembourser |
| Rembourser des taxes quand la compagnie n'est pas inscrite aux taxes |
| Répartir inégalement une dépense entre plusieurs compagnies, immeubles ou appartements |
| Répartir les revenus et dépenses entre les immeubles d'une même compagnie |
| Traiter un remboursement de TPS/TVQ |
| Utiliser les transactions répétitives lorsque le montant des factures varie |
| Utiliser une marge de crédit avec Prorpio Expert |
| Voici la procédure pour renouveler une hypothèque |
Opérations bancaires |
| «Certains de vos immeubles ne sont pas liés au compte bancaire...» |
| Ajouter et lier des comptes bancaires |
| Compte du Grand Livre absent des choix dans Compte bancaire |
| Concilier un compte de carte de crédit |
| Créer une carte de crédit |
| Déconcilier une transaction |
| Delete a post-dated cheque or a pre-authorized payment |
| Enlever une ou des perceptions d'un bordereau de dépôt |
| Faire un bordereau de dépôt |
| Faire une conciliation bancaire |
| Modifier ou supprimer les frais reliés à un chèque retourné (NSF) |
| Préciser le prochain no de chèque |
| Retrouver une transaction qui n'apparait pas dans la conciliation |
| Supprimer une carte de crédit |
| Traiter la fenêtre - Chèque postdaté et paiement préautorisé à utiliser - |
| Utiliser une carte de crédit personnelle pour acquitter les dépenses de l'immeuble |
Comptabilité |
| Ajouter un compte à la charte de comptes du Grand Livre ou modifier les numéros de ceux-ci |
| Approuver mes soldes d'ouverture |
| Confisquer un dépôt non réclamé |
| Consulter ou modifier les taux de taxes |
| Créer une paie |
| Effectuer un transfert entre deux comptes de banque |
| Facturer des parts sociales à un locataire qui n'a pas encore de bail |
| Faire un budget |
| Fermer votre année financière |
| Grouper les immeubles |
| Importer un relevé bancaire pour la conciliation |
| Inscrire mes premiers soldes d'ouverture |
| Inscrire un apport des propriétaires |
| Inscrire un loyer à recevoir dans les soldes d'ouverture |
| Inscrire une dépense impayée dans les soldes d'ouvertures |
| Lier les comptes de taxes |
| Messages liés à la période financière |
| Modifier ou supprimer un budget |
| Paiement en surplus (crédit) sur une carte de crédit |
| Payer un acompte pour un fournisseur |
| Questions liées aux rapports du grand livre |
| Rembourser au locataire un montant perçu en surplus |
| Sortir le bilan d'un immeuble vendu |
| Supprimer la comptabilité |
| Supprimer un compte de la charte comptable |
| Travailler dans le logiciel au-delà de la période financière sans fermer l'année |
| Utiliser le Journal Général |
| Valider la période financière |
Rapports |
| Avoir un rapport ou une lettre en format Excel, Word ou PDF |
| Consulter les opérations au Grand Livre et les imprimer |
| Envoyer un rapport *.pdf par courriel |
| Générer son rapport de taxes |
| Générer un rapport facilitant la déclaration d'impôts d'un propriétaire occupant |
| Générer une liste des personnes ressources |
| Grossir les caractères des lettres et avis |
| Imprimer des bons de commandes |
| Imprimer l'agenda |
| Imprimer les règlements d'immeuble |
| Imprimer ma charte de compte |
| Imprimer plusieurs chèques pour payer des factures (débours) |
| Imprimer un rapport |
| Imprimer une liste téléphonique des locataires |
| Obtenir la liste des appartements vacants |
| Obtenir la liste des dépenses par appartement, immeuble ou compagnie |
| Obtenir la liste des loyers avec soldes dus pour une date passée |
| Obtenir la liste des stationnements |
| Personnaliser l’affichage des rapports |
| Précisions sur le calcul des taxes remboursables dans Proprio Expert |
| Produire un rapport de taxes |
| Relevé 31 |
| Utiliser les rapports de Loyers à recevoir |
Compagnies de gestion |
| Créer une compagnie de gestion et la lier à une compagnie gérée |
| Désabsorber une dépense refacturée à une compagnie gérée |
| Facturer des frais de gestion seulement |
| Inscrire le remboursement d’un loyer par la compagnie de gestion et la facturation sans taxes à la compagnie gérée |
| Modifier le type de facture générées par la compagnie de gestion |
| Percevoir à l'avance le montant d'une compagnie gérée avec lequel seront payées les dépenses futures |
| Refacturer une dépense à une compagnie gérée avec ou sans frais de gestion |
Coopérative |
| Gérer les parts sociales des membres d'une coopérative |
| Inscrire une subvention au bail pour une coopérative |
| Traiter le remboursement d'une subvention pour une coopérative |
| Traiter les fluctuations de loyer dues aux subventions de loyer ponctuelles |
Condominiums |
| Préciser que l'immeuble est composé de condominiums |
Locaux commerciaux |
| Ajouter un contrat de location ou un plan du local |
| Bail commercial |
| Considérer les locaux commerciaux |
| Consulter un contrat de location ou un plan de local |
Résolution de problèmes |
| Affichage incorrect des rapports lors de l'impression |
| Ajuster l'affichage des couleurs dans Windows Vista |
| Base de données de Proprio Expert est inaccessible |
| Configuration pour l'installation manuelle de Microsoft SQL 2005 |
| Configuration pour l'installation manuelle de Microsoft SQL 2008 |
| Configuration Réseau (Routeur) |
| Configurer un réseau interne local |
| Connexion avec Firefox |
| Connexion avec Google Chrome |
| Connexion avec Internet Explorer ou Edge |
| Dégeler la fenêtre de ProprioExpert |
| Dépannage - Réseau interne local - (Troubleshooting) |
| Effectuer les mises à jour avec VISTA |
| Erreur Connection base de données SQL |
| Erreur Connection base de données SQL locale |
| Erreur Connection base de données SQL locale sur Windows 7 et avant |
| Erreur Connexion base de données SQL - URL |
| Erreur Connexion base de données SQL Réseau (Multi-Utilisateur) |
| Exécuter en tant qu'administrateur ou avoir un mot de passe "sa" valide - Run as administrator or valid "sa" password |
| Incapable de faire une copie de sécurité dans Windows 7 |
| Installation de Proprio Expert automatique |
| Installation de Proprio Expert manuel |
| L'élément racine est manquant - "Root element is missing" |
| Licence expirée ou excédée |
| Logo non visible dans les lettres |
| Message d’erreur de WINDOWS INSTALLER |
| Message d'erreur "La chaîne d'entrée n'était pas dans un format valide" |
| MSXML6R.dll est protégé -SQL Server- |
| Pourquoi un loyer n'apparaît-il pas dans la fenêtre Perception? |
| Support en ligne de Magex Technologies. |
| The Type initializer 'InternalSingleton' threw an exception |
| Utiliser le clavardage en ligne |
| Windows Vista Mauvaise version de Base de données dans À propos de |
Mise à jour |
| Mise à jour 10 - Janvier 2019 |
| Mise à jour 2.3.7 - Juillet 2015 |
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| Mise à jour 7.0.16 - Novembre 2014 |
| Mise à jour 7.1.02 - Février 2015 |
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| Mise à jour 8.04.0003 - Décembre 2016 |
| Mise à jour 8.05.0002 - Février 2017 |
| Mise à jour 9.03.0000 - Février 2018 |
| Mise à jour 9.3.0000 - Octobre 2018 |
Analyses |
| Accéder à la version d'évaluation de Proprio Expert |
| Configuration pour l'installation manuelle de Microsoft SQL 2014 |
Infolettre |
| Infolettre 2014 - 2eme trimestre |
| Infolettre 2014 - 4e trimestre |
| Soirée Immofacile à Sherbrooke! |